一个典型的例子是,我们看到大量关于如何了解买家的内容,尤其是与“重新包装”为买家角色的买家概况相关的内容。内容,建议找出基本的人口统计数据、痛点、个性和购买标准。然后将其与专注于购买过程(或买家旅程)的赢/输问题相结合。石家庄品牌策划公司有关要求买家告诉您他们在开始研究和进行“然后是什么”方法时做了什么的问题。这是与定性买家研究相对的经典输赢面谈技术。然而,这对于解决前面提到的三个问题以及与买家角色相关的真正目标导向的行为研究都不是很有帮助。
数字经济的兴起和数字技术的发展对购买行为和组织行为都产生了变革性的影响。石家庄品牌策划公司改变人们协作和购买的方式。这种转变必不可少的一个重要方面是人与企业的互动方式。这些转变极大地影响了决策的方式和原因。为了了解行为和互动如何变化,ceo 和 cmo 需要接受 b2b 民族志。民族志研究使用的技术可以让企业在文化和自然环境中与人们进行对话并观察他们。这使公司能够获得通过调查、焦点小组或使用基于电话的赢/输分析无法获得的深刻见解。
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