从内容营销工作中获得成果的最佳方式是了解您的受众并提供他们想要的内容。在我关于内容营销策略清单的帖子中，我列举了了解您的受众并引导他们完成购买阶段的步骤。你需要知道你的听众关心什么，他们的兴趣和动机是什么，他们的痛点是什么。这将帮助您了解需要为他们创建的内容类型。例如，新访客需要的内容与您为准备购买的潜在买家创建的内容不同。您需要根据他们的购买阶段设计内容。下面是您的受众在购买阶段的旅程图。
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上图中突出显示了四个阶段。当您的受众第一次访问您的网站时，他们就像嫌疑犯一样。他们想了解有关您的产品和服务的所有信息。正是在这个阶段，您需要提供有关您产品的有见地的信息。例如，您可以编写操作指南、操作方法文章等。这些信息将让您的受众了解您可以为他们提供什么。
第二阶段是前景阶段。他们已阅读您的内容并了解您的产品或服务。他们正在寻求更多信息，以便做出明智的决定。在这里您可以创建电子书和免费报告。当他们确定您拥有他们需要的东西时，他们将开始与您的企业互动。他们可以注册到您的电子邮件列表或直接与您联系。最后一个阶段的机会是当你的观众准备好根据你目前的内容进行购买时。这些是您需要通过内容营销来吸引观众的阶段。这是一个很好的内容营销策略最佳实践，将极大地帮助您吸引和留住潜在客户。
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