您可能没有被告知这一点,但这实际上是一件非常有用的事情。当您的代表在给某人写电子邮件时,他们不需要非常正式地使用他们使用的语言。即使他们是初出茅庐的销售代表,他们可能会觉得自己有点格格不入,会主动向标题中某处包含“总裁”一词的人发送电子邮件。事实上,他们在电子邮件中努力表现得越正式,他们在传递您真正想要传递的信息方面的效率就越低。这听起来可能很疯狂。我知道当我第一次学习它时,我当然认为它很疯狂。但这是符合事实的。
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