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这里的主要优势是,它不需要客户下载第三方应用程序。他们只需将商店特定的通行证或忠诚卡添加到他们的存折中,一旦店内品牌可以使用信标检测用户的位置,通过他们的“存折”触发各种消息和优惠。这将为品牌省去创建自己的应用程序的麻烦。虽然信标为零售商提供了一个独特的机会来利用邻近数据来获得更深入、可操作的客户洞察,但目前有太多的营销人员专注于使用该技术作为另一种促销引擎。这种做法不仅有可能破坏信标的潜力,还可能使客户不知所措并促使他们关闭通知。

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根据一项 inmarket 研究,虽然店内一个与信标相关的推送通知可以将参与度提高约 45%,但每个位置生成多个信标推送可能导致应用程序使用率下降 300% 以上。也就是说,推送确实有其用武之地。根据循环购物应用程序 retale 周二发布的一项调查,84% 的千禧一代会根据基于位置的应用程序发出的推送通知采取行动,其中 61% 的人更喜欢与他们可以立即使用的优惠券、折扣和交易相关的信息。牢记这一点,target 最近将客户每次购物行程收到的推送通知数量限制为两次,以确保客户不会被通知淹没。该计划是他们 ibeacon 活动的一部分,该活动利用信标让购物者可以通过名为 target run 页面的类似新闻源的流访问超本地化内容。
与通常将信标安装在远离购物者视线的商店入口处或特定区域的天花板上的方式相反,品牌最近开始在面向消费者的货架上更显着地安装信标。例如,gamestop 最近在纽约的几家商店测试了这种新型用户体验,消费者基本上要求被引导。这背后的想法是,gamestop 不是根据他们在店内的位置向游戏购物者推送消息,而是希望购物者在需要额外产品信息时将手机靠近信标。将他们的移动设备靠近机架上的信标时,接近检测设备将触发 gamestop 应用程序中的相关消息。

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